Tout projet d’amélioration opérationnelle implique une compréhension claire de vos processus métiers. Notre service de cartographie des processus offre une analyse en profondeur de vos flux de travail, vous permettant d'identifier des opportunités d'optimisation et d'innovation. Grâce à partenariats technologiques certifiés avec UiPath, Bizagi et Celonis, nous utilisons des méthodes avancées comme le task mining et le process mining pour dégager des informations exploitables.

Cartographie des processus, combinaison de conseil et d'analyse technique

Notre approche combine des compétences en conseil stratégique avec des outils technologiques avancés pour cartographier vos processus de manière exhaustive et précise. Grâce à Celonis, nous effectuons une analyse des processus en temps réel pour détecter les goulots d'étranglement et les inefficacités. Avec Bizagi, nous modélisons les processus métier pour une meilleure gestion et visibilité. Enfin, en utilisant UiPath nous identifions les opportunités pour l'automatisation des processus robotisés (RPA), notamment pour le pilotage de vous systèmes legacy qui ne disposent pas d’APIs. Cette synergie technologique permet une cartographie des processus qui est non seulement complète mais aussi prête pour l’implémentation.

Des livrables prêts pour la phase de mise en oeuvre

À l'issue de notre travail de cartographie, vous obtiendrez un ensemble de livrables qui va bien au-delà d'une simple représentation visuelle de vos processus. Vos processus opérationnels seront modélisés conformément à la norme BPMN 2.0, assurant une représentation standardisée et facilement interprétable. Ce modèle sera complété par un rapport analytique détaillé qui souligne les domaines d'amélioration, identifie les opportunités d'automatisation et fournit des recommandations stratégiques pour optimiser les performances. De plus, des simulations pourront être réalisées pour anticiper l’impact des changements sur vos opérations.

Principales questions traitées lors de la cartographie des processus :

• Quels sont les processus clés qui nécessitent une attention immédiate pour optimisation ou automatisation ?
• Comment vos processus actuels s'alignent-ils avec vos objectifs métier à court et à long terme ?
• Où se trouvent les goulots d'étranglement et les inefficacités qui entravent la productivité et la croissance ?
• Quelles opportunités existent pour intégrer les technologies d'automatisation dans votre flux opérationnel
• Comment pouvez-vous utiliser des outils comme Bizagi et Celonis pour une surveillance et une amélioration continues des processus ?

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